关于对长沙四家汽车维修厂家不按规定进行二级维护作业的处理通报
长维管〔2013〕3号
关于对长沙县永盛汽修厂等四家汽车维修厂家不按规定进行二级维护作业的处理通报
各区交运局、县（市）运管所，各营运车辆二级维护汽车维修企业：
为加强我市营运车辆技术管理，规范营运车辆二级维护作业，确保营运车辆技术状况良好，根据相关法律、法规的规定，结合我市的实际情况，我局已于2013年7月1日起对全市营运车辆二级维护实行电子签章、全程监控。工作开展以来，各级交通行业主管部门积极推进，认真监管；各二级维护汽车维修企业扎实作业，高效工作，为营运车辆二级维护作出了积极贡献。但是个别二级维护维修厂家无视管理规定，不按国家标准进行二级维护作业，遭到用户投诉和媒体曝光。现将我局对长沙县永盛汽修厂等四家二级维护汽车维修企业违规作业处理情况通报如下：
1、2013年7月5日，车主陈师傅到长沙市交通运输局投诉：2013年7月4日，湘A61D67车在长沙县永盛汽修厂二级维护过程中，维修厂只拆前轮拍照，摆放90分钟，未做其它任何维修保养，收费380元。只收费，不维护，走过场。经查实后，上述投诉基本属实，永盛汽修厂在做湘A61D67车二级维护过程中，只拆一边车轮，收费350元，未按规定进行二级维护作业。现已由长沙县运管所下发违章整改通知，停业整顿三个月，责成长沙县永盛汽修厂写出深刻检讨并向用户赔礼道歉，退回所收费用。
2、2013年7月2日，车主贺师傅投诉长沙大展汽车维修有限公司：2013年6月29日，其湘AHC446车在做二级维护作业时，收费320元，只拆车轮拍照，未做其它维修保养。经调取监控录像后确认车主反映情况属实，长沙大展汽车维修有限公司不按规定进行二级维护作业，只拆车轮后收费。我办已对长沙大展汽车维修有限公司下发整改通知书，责令停业整顿三个月，作出深刻检讨并向用户赔礼道歉，退回所收费用。
3、2013年7月7日，湖南经视、长沙政法频道等媒体报道长沙市开福区顺天福汽车维修服务部、长沙市吉明汽车维修有限公司不按规定进行营运车辆二级维护作业，只拆轮子上传照片，收费后不做其他维修作业。后经我办调取监控录像查实，报道情况基本属实。我办已对长沙市开福区顺天福汽车维修服务部、长沙市吉明汽车维修有限公司下发整改通知书，停业整顿三个月，并向所涉及用户赔礼道歉，退还所收费用。
4、对经媒体报道、投诉所涉其它二级维护汽车维修企业，正在调查核实当中，一经发现有违规现象，将按照《长沙市营运车辆二级维护工作规范》规定进行处理。
以上厂家在行业主管部门三令五申、反复强调规范的同时，违规作业，情节严重。严重影响了汽车维修行业的诚信声誉，给营运车辆二级维护工作造成了极其恶劣的影响。希望广大二级维护汽车维修企业以此为戒，守法经营、诚信为本；规范操作、保证质量；尊重客户、热忱服务；自我管理、自我发展，严格按照国家标准和工作规范进行二级维护作业。同时，请各级交通行业主管部门要切实履行监管职责，加强检查、督促力度，使我市营运车辆二级维护管理工作取得更好的效果。对今后再次发生的类似违规现象，我办将从严查处。
长沙市机动车维修管理办公室
(责任编辑：admin)
为爱车加油有诀窍 尽量不
如何延长爱车寿命 充分养
旧车常见故障的维修方法
雨季路滑，安全行车有窍门
真的有用吗? 谈夏季防爆胎
杭州萧山大巴侧翻
科目二场地训练对