提问：

  我想办理驾驶证转入广州但却被告知我的驾驶证在河源市车管所存在未办结业务，我根本没有去过河源办理过任何驾驶证业务为什么会有未办结业务呢？后来我打电话到河源市车管所咨询，他们给我的答复是查询清楚就给我退办，但是我打电话是2月底到现在已经半个月了 为什么还没有解决 希望河源市车管所给我一个答复！我不是想我为了这个问题专程跑一趟到河源吧？

  请提供身份证号码以便查询。

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